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Aide-mémoire des règles de conduite et de politesse pour bien interagir à distance. Les aspects élaborés sont l’identification, la courtoisie, l’expression concise, le respect des tours de parole, l’envoi de messages privés, l’envoi de messages écrits, la relecture des messages, l’attitude calme, les bruits et l’apparence à l’écran.
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